如何构建完整的企业内部知识库？

3. 设置访问权限

作为仅对内部成员可见的知识库，建议将访问权限设置为密码访问、私人访问、授权登录。

>>> 不同访问权限之间的区别可在此帮助文档中找到： https://help.helplook.com/docs/access-permission

4. 导入内容/创建

HelpLook集成GPT 3.5/4.0/ERNIE Bot 3.5/AWS Robot模型，具有强大的AI搜索功能，可以帮助用户和员工快速找到所需的知识。

发布的文章会自动传递给AI进行训练，你只需要输入一个关键词和一个问题，HelpLook AI就会检索你所有的在线知识内容，并在10秒内智能地总结出答案。

页面左侧展示的是基于 Elasticsearch 的关键词搜索结果，这种站内搜索方式基于关键词匹配，可以快速找到与关键词相关的结果。页面右侧的AI 搜索采用文本向量搜索，考虑单词与文档之间的语义关系，提供更精准、更相关的搜索结果。

同时，你还可以将AI ChatBot配置到网站/APP等三方应用中，或者直接分享链接使用。

>>> 了解有关 HelpLook AI 的更多信息： https://help.helplook.com/docs/ai

6.配置网站门户样式

7. 添加成员进行协作

HelpLook提供协作功能，您可以添加多名成员，设置不同的管理角色，共同创建和维护知识库，通过与团队成员的协作，不断更新和完善知识内容。

8.分析统计数据

HelpLook提供统计与分析功能，可以追踪并评估知识库的使用情况，通过分析热门文章、热门搜索词、流量来源等数据，了解哪些知识正在受到关注，哪些知识需要更新或补充，从而提高知识管理的有效性。