在知识库中,内容可以通过标签进行分类和关联。通过定义清晰的标签系统,可以帮助用户和员工更快地找到所需的知识。
添加标签
①在设置->网站设置->文章中,打开“显示文章标签”按钮。
*当“显示文章标签”按钮关闭时,文章标签将不会显示给外部用户,仅用于内部管理。
②在“文章配置”中可以为文章添加标签
搜索标签
支持搜索标签,用户点击标签即可显示该标签下的所有文章,效果如下:
过滤标签
此外,在标签结果页面中,用户可以过滤单个或多个标签。
在知识库中,内容可以通过标签进行分类和关联。通过定义清晰的标签系统,可以帮助用户和员工更快地找到所需的知识。
①在设置->网站设置->文章中,打开“显示文章标签”按钮。
*当“显示文章标签”按钮关闭时,文章标签将不会显示给外部用户,仅用于内部管理。
②在“文章配置”中可以为文章添加标签
支持搜索标签,用户点击标签即可显示该标签下的所有文章,效果如下:
此外,在标签结果页面中,用户可以过滤单个或多个标签。