在您的网站/知识库/应用程序/微信小程序中配置知识库和聊天机器人小部件可以为用户提供即时帮助和支持来解决他们可能遇到的问题,从而改善用户体验。
点击设置->Web 插件->安装代码,复制需要安装插件的网站中的代码,即可完成配置。
同时,小部件可以直接在知识库中安装,只需将代码复制到站点设置->技术支持->Head 标题代码即可
插入后效果如图: