如何设置ChatBot的基本信息（头像，名称，语言，颜色，位置等）

点击设置-> Web插件->基础配置，设置机器人的图标、头像、名称、语言、欢迎语、未找到回复、小工具位置、主题颜色等，设置完成后记得点击“保存”。

*机器人图标：小部件的图标样式

*机器人头像：对话时显示的头像

*欢迎信息：机器人打开聊天界面时发送的第一条欢迎信息。同时欢迎信息支持添加图片。

*未找到答案回复：这是机器人无法回答用户发送的消息时所做的回复